【家具】第一从购买关系到选择关系现在决定企业生存发展的主要决策因素发生了改变决定企业

    第一从购买关系到选择关系现在决定企业生存发展的主要决策因素发生了改变决定企业

如今，“同质化”可能是中国制造业各个细分行业中普遍存在的问题，在瓷砖行业领域也无不例外。不少品牌及企业都打出“用产品打破同质化格局”的战略标语，却不知，在产品爆炸的时代，顾客早已不知道该选择谁了。而在信息爆炸的时代，顾客也不知道该相信谁了。在这样特定的大环境之下，企业需要重新思考的一个问题是：企业和顾客之间的关系到底发生了什么变化？

第一，从购买关系到选择关系

现在，决定企业生存发展的主要决策因素发生了改变，决定企业发展的是顾客，顾客的需求决定了发展的方向。

由此，箭牌瓷砖本轮品牌战略发布会紧紧围绕新消费用户需求，并在前期进行深入调研。调研调查显示，目前箭牌瓷砖的主流群体集中在中高端市场，而“悦己主义的都市白领”和“小有成就的城市精英”勾勒出核心群体的消费画像。聚焦新中产阶层，研究调查显示，有独特的美感要求，追求细节和品质，喜欢简洁素雅的空间是他们的特点与偏好。然后当前市面上大多数瓷砖产品，普遍走入创新困局，环保、功能、性能……这些消费者其实并不首要看重的卖点却显得喧兵夺主。

对此，箭牌瓷砖将新品战略基于用户洞察之上，回归瓷砖本质，刷新了行业认知，提出“瓷砖是家居空间大背景”的理念。箭牌瓷砖团队经过无数次的研讨及大量调研取证，发现只有纹理简洁不花俏、色彩低饱和易百搭、具备自然的肌理的瓷砖才能成就最理想的家居空间背景，于是顺势而为推出“专注于复合轻纹砖，为家居提供最理想的空间背景”的品牌战略。“复合轻纹砖，让空间多一些留白”，为消费者做“减法”，直接解决选择困难问题。

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